Deuten sich bei einem Kind Probleme im Lern-, Arbeits- oder Sozialverhalten an, nimmt die Lehrerin Kontakt zu den Eltern auf und lädt diese gegebenenfalls zu einem Gesprächstermin ein. Diese Gespräche sollen dazu dienen, feste Absprachen über Regeln oder Arbeitsverhalten in Schule und Elternhaus herzustellen. Bei diesen Gesprächen können nach Absprache auch die betroffenen Kinder anwesend sein.
Vereinbarungen werden schriftlich festgehalten und innerhalb eines abgesprochenen Zeitraums überprüft. Dazu gehören Regelhefte zum Punktesammeln, abzeichnen von Hausaufgabenheften durch Klassenlehrerin und Eltern etc.
In besonders schwierigen Fällen wird zu Helferkonferenzen eingeladen, um mit allen an der Erziehung des Kindes beteiligten Personen nach Wegen zu suchen.